+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm So - Ne: 9am – 4pm

SKLEP REST Recenzie

Hodnotenie hotela

85%
Veľmi dobré

podľa 114 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    89%
  • Čistota

    86%
  • Vybavenie

    86%
  • Komfort

    83%
  • Pomer cena/kvalita

    85%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
  • iná skupina
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Anonym

jednotlivec, 16.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Jindrich

starší pár, 12.9.2018

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Vybavení pokoje, velmi přátelský personál. Pokud pojedu zase do Prahy, tak Vás budu hledat, jestli máte volné místo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Iveta

rodina s malými deťmi, 2.7.2018

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
36 %
  • Personál se snažil,nové vybavení.

  • Nedostatečně vybavená kuchyň, neuklizeno po dělnících, ručníky sice nové,ale nevyprané.To málo nádobí nové, ale opět neumyté -oddělávala jsem ze všeho ještě nálepky z obchodu, pánvička stará asi vyřazená z restaurační kuchyně, nefungovala digestoř, netekla teplá voda, dostali jsme jiný apartmán než jsme si objednali. Byli jsme tam jak pokusní králíci a opravdu mě nebavilo s každou blbostí chodit na recepci!!! Za tu cenu bych očekávala jiný komfort. Nedoporučuji!

Personál
6
Služby
4
Čistota
4
Komfort
2
Hodnota/peniaze
2
SKLEP REST odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, ráda bych vysvětlila popisované problémy.

Do konce června u nás probíhaly rekonstrukce nových apartmánů. Vaše rezervace byla přesunuta na jeden z kompletně nových apartmánů, ale při zachování stejného typu ubytování. Přesun tohoto typu je naprosto běžný. Vlastně se nejedná o přesun. Nabízíme apartmán s jednou ložnicí, ale těchto apartmánů máme více. Podle kapacity poté klienty umístíme do konkrétního apartmánu. Všechny jsou v jedné budově a stejně vybavené.

Omlouváme se chybějící vybavení v kuchyni, apartmán jsme nově vybavovali a díky spěchu při dokončování rekonstrukce, jsme vybavení plně nezkontrolovali.

Teplá voda byla zapnuta okamžitě po nahlášení problému. Problém vznikl také díky probíhající stavbě. Podle informací od personálu, teplá voda netekla 2 hodiny.

Děkuji za pochopení
Adéla Farková, SKLEP

Anonym

jednotlivec, 8.2.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
10

Marek Plhon

skupina priateľov, 2.2.2018

Ostrava Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Jirka

jednotlivec, 5.12.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Adriana

rodina s malými deťmi, 29.10.2017

Krnov Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Pěkný, moderní pokoj s vybavenou kuchyňkou (kterou jsme teda nepotřebovali, ale třeba někdy využijeme). Hotel blízko centra, blízko hlavního nádraží. Ač okna na silnici, ruch z ulice byl minimální. V pokoji teplo (konec října).

  • Vytkla bych nedoplnění švédského stolu u snídaně, která byla od 8:00 do 10:00, jenže v 9:00 už bylo jídlo téměř rozebráno (nebyly sýry, ovoce ani zelenina).

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

R. Holena

rodina s malými deťmi, 2.9.2017

Bno Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 27.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Aleš

starší pár, 7.7.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 14.6.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 13.6.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 30.4.2017

Русский

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Хочу поблагодарить Вас за гостеприимство.Все было замечательно,удобно,чисто,вкусно.Отдельное спасибо девушке в ресторане Мариане,сразу по приезду,встретила русско говорящую женщину,она оказалась очень милой и все наши вопросы решила с персоналом. Спасибо огромное за все!!!

  • Все было здорово!

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

skupina priateľov, 29.4.2017

Slovensko

  • Celkové hodnotenie
72 %
  • Nebol vyčlenený priestor pre fajčiarov.

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

doc. Ing. Zdeněk Sadovský, CSc.

jednotlivec, 8.4.2017

Brno Česká republika

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Jiří

jednotlivec, 9.2.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Monika Vašková

skupina priateľov, 18.12.2016

Městečko Trnávka Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • Na pokoji č 35v koupelně byl dost zápach z plísně.

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 7.12.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
96 %
  • Skvělé ubytování, příjemný majitel!

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 5.12.2016

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
84 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
10
Čistota
6
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 3.12.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10