+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

SKLEP REST Reviews

Hotel ratings

85%
Very good

by 114 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    89%
  • Cleanliness

    86%
  • Equipment

    86%
  • Comfort

    83%
  • Value for money

    85%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 16.9.2018

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Jindrich

mature couple, 12.9.2018

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Vybavení pokoje, velmi přátelský personál. Pokud pojedu zase do Prahy, tak Vás budu hledat, jestli máte volné místo.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Iveta

family with young children, 2.7.2018

Česká republika

  • Overall rating
36 %
  • Personál se snažil,nové vybavení.

  • Nedostatečně vybavená kuchyň, neuklizeno po dělnících, ručníky sice nové,ale nevyprané.To málo nádobí nové, ale opět neumyté -oddělávala jsem ze všeho ještě nálepky z obchodu, pánvička stará asi vyřazená z restaurační kuchyně, nefungovala digestoř, netekla teplá voda, dostali jsme jiný apartmán než jsme si objednali. Byli jsme tam jak pokusní králíci a opravdu mě nebavilo s každou blbostí chodit na recepci!!! Za tu cenu bych očekávala jiný komfort. Nedoporučuji!

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
2
Value/money
2
SKLEP REST replied to this review.
Dobrý den, ráda bych vysvětlila popisované problémy.

Do konce června u nás probíhaly rekonstrukce nových apartmánů. Vaše rezervace byla přesunuta na jeden z kompletně nových apartmánů, ale při zachování stejného typu ubytování. Přesun tohoto typu je naprosto běžný. Vlastně se nejedná o přesun. Nabízíme apartmán s jednou ložnicí, ale těchto apartmánů máme více. Podle kapacity poté klienty umístíme do konkrétního apartmánu. Všechny jsou v jedné budově a stejně vybavené.

Omlouváme se chybějící vybavení v kuchyni, apartmán jsme nově vybavovali a díky spěchu při dokončování rekonstrukce, jsme vybavení plně nezkontrolovali.

Teplá voda byla zapnuta okamžitě po nahlášení problému. Problém vznikl také díky probíhající stavbě. Podle informací od personálu, teplá voda netekla 2 hodiny.

Děkuji za pochopení
Adéla Farková, SKLEP

Anonym

single traveler, 8.2.2018

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
10

Marek Plhon

group of friends, 2.2.2018

Ostrava Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10

Jirka

single traveler, 5.12.2017

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Adriana

family with young children, 29.10.2017

Krnov Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Pěkný, moderní pokoj s vybavenou kuchyňkou (kterou jsme teda nepotřebovali, ale třeba někdy využijeme). Hotel blízko centra, blízko hlavního nádraží. Ač okna na silnici, ruch z ulice byl minimální. V pokoji teplo (konec října).

  • Vytkla bych nedoplnění švédského stolu u snídaně, která byla od 8:00 do 10:00, jenže v 9:00 už bylo jídlo téměř rozebráno (nebyly sýry, ovoce ani zelenina).

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

R. Holena

family with young children, 2.9.2017

Bno Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 27.8.2017

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Aleš

mature couple, 7.7.2017

Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 14.6.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 13.6.2017

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 30.4.2017

Русский

  • Overall rating
100 %
  • Хочу поблагодарить Вас за гостеприимство.Все было замечательно,удобно,чисто,вкусно.Отдельное спасибо девушке в ресторане Мариане,сразу по приезду,встретила русско говорящую женщину,она оказалась очень милой и все наши вопросы решила с персоналом. Спасибо огромное за все!!!

  • Все было здорово!

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

group of friends, 29.4.2017

Slovensko

  • Overall rating
72 %
  • Nebol vyčlenený priestor pre fajčiarov.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

doc. Ing. Zdeněk Sadovský, CSc.

single traveler, 8.4.2017

Brno Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10

Jiří

single traveler, 9.2.2017

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Monika Vašková

group of friends, 18.12.2016

Městečko Trnávka Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Na pokoji č 35v koupelně byl dost zápach z plísně.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 7.12.2016

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Skvělé ubytování, příjemný majitel!

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 5.12.2016

Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
6
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 3.12.2016

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10