+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

SKLEP REST Recenze

Hodnocení hotelu

85%
Velmi dobré

dle 114 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    89%
  • Čistota

    86%
  • Vybavení

    86%
  • Pohodlí

    83%
  • Poměr cena/kvalita

    85%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 16.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jindrich

dospělý pár, 12.9.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Vybavení pokoje, velmi přátelský personál. Pokud pojedu zase do Prahy, tak Vás budu hledat, jestli máte volné místo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Iveta

rodina s malými dětmi, 2.7.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
36 %
  • Personál se snažil,nové vybavení.

  • Nedostatečně vybavená kuchyň, neuklizeno po dělnících, ručníky sice nové,ale nevyprané.To málo nádobí nové, ale opět neumyté -oddělávala jsem ze všeho ještě nálepky z obchodu, pánvička stará asi vyřazená z restaurační kuchyně, nefungovala digestoř, netekla teplá voda, dostali jsme jiný apartmán než jsme si objednali. Byli jsme tam jak pokusní králíci a opravdu mě nebavilo s každou blbostí chodit na recepci!!! Za tu cenu bych očekávala jiný komfort. Nedoporučuji!

Personál
6
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2
SKLEP REST odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, ráda bych vysvětlila popisované problémy.

Do konce června u nás probíhaly rekonstrukce nových apartmánů. Vaše rezervace byla přesunuta na jeden z kompletně nových apartmánů, ale při zachování stejného typu ubytování. Přesun tohoto typu je naprosto běžný. Vlastně se nejedná o přesun. Nabízíme apartmán s jednou ložnicí, ale těchto apartmánů máme více. Podle kapacity poté klienty umístíme do konkrétního apartmánu. Všechny jsou v jedné budově a stejně vybavené.

Omlouváme se chybějící vybavení v kuchyni, apartmán jsme nově vybavovali a díky spěchu při dokončování rekonstrukce, jsme vybavení plně nezkontrolovali.

Teplá voda byla zapnuta okamžitě po nahlášení problému. Problém vznikl také díky probíhající stavbě. Podle informací od personálu, teplá voda netekla 2 hodiny.

Děkuji za pochopení
Adéla Farková, SKLEP

Anonym

jednotlivec, 8.2.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Marek Plhon

skupina přátel, 2.2.2018

Ostrava Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jirka

jednotlivec, 5.12.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Adriana

rodina s malými dětmi, 29.10.2017

Krnov Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Pěkný, moderní pokoj s vybavenou kuchyňkou (kterou jsme teda nepotřebovali, ale třeba někdy využijeme). Hotel blízko centra, blízko hlavního nádraží. Ač okna na silnici, ruch z ulice byl minimální. V pokoji teplo (konec října).

  • Vytkla bych nedoplnění švédského stolu u snídaně, která byla od 8:00 do 10:00, jenže v 9:00 už bylo jídlo téměř rozebráno (nebyly sýry, ovoce ani zelenina).

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

R. Holena

rodina s malými dětmi, 2.9.2017

Bno Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 27.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Aleš

dospělý pár, 7.7.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 14.6.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 13.6.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 30.4.2017

Русский

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Хочу поблагодарить Вас за гостеприимство.Все было замечательно,удобно,чисто,вкусно.Отдельное спасибо девушке в ресторане Мариане,сразу по приезду,встретила русско говорящую женщину,она оказалась очень милой и все наши вопросы решила с персоналом. Спасибо огромное за все!!!

  • Все было здорово!

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 29.4.2017

Slovensko

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Nebol vyčlenený priestor pre fajčiarov.

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

doc. Ing. Zdeněk Sadovský, CSc.

jednotlivec, 8.4.2017

Brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jiří

jednotlivec, 9.2.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Monika Vašková

skupina přátel, 18.12.2016

Městečko Trnávka Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Na pokoji č 35v koupelně byl dost zápach z plísně.

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 7.12.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Skvělé ubytování, příjemný majitel!

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 5.12.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 3.12.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10