+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

SKLEP REST Reviews

Hotel ratings

85%
Very good

by 114 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    89%

  • Cleanliness

    86%

  • Equipment

    86%

  • Comfort

    83%

  • Value for money

    85%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 18.6.2021

Čeština

  • Overall rating
20 %

(without text rating)

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
2
Comfort
2
Value/money
2

Petra Rousová

young couple, 27.9.2010

Čeština

  • Overall rating
20 %

  • Různé komplikace.. . ale nejvíce mě naštvalo, že ani jedna fotografie nemohla být pořízená v hotelu. Naprosto neodpovídají! Pokoj byl malý, tmavý, zatuchlý. Staré schodiště, staré chotby... Nerozumím...

  • Různé komplikace.. . ale nejvíce mě naštvalo, že ani jedna fotografie nemohla být pořízená v hotelu. Naprosto neodpovídají! Pokoj byl malý, tmavý, zatuchlý. Staré schodiště, staré chotby... Nerozumím...

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
3
Comfort
0
Value/money
1

Iveta

family with young children, 2.7.2018

Česká republika

  • Overall rating
36 %

  • Personál se snažil,nové vybavení.

  • Nedostatečně vybavená kuchyň, neuklizeno po dělnících, ručníky sice nové,ale nevyprané.To málo nádobí nové, ale opět neumyté -oddělávala jsem ze všeho ještě nálepky z obchodu, pánvička stará asi vyřazená z restaurační kuchyně, nefungovala digestoř, netekla teplá voda, dostali jsme jiný apartmán než jsme si objednali. Byli jsme tam jak pokusní králíci a opravdu mě nebavilo s každou blbostí chodit na recepci!!! Za tu cenu bych očekávala jiný komfort. Nedoporučuji!

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
2
Value/money
2
SKLEP REST replied to this review.
Dobrý den, ráda bych vysvětlila popisované problémy.

Do konce června u nás probíhaly rekonstrukce nových apartmánů. Vaše rezervace byla přesunuta na jeden z kompletně nových apartmánů, ale při zachování stejného typu ubytování. Přesun tohoto typu je naprosto běžný. Vlastně se nejedná o přesun. Nabízíme apartmán s jednou ložnicí, ale těchto apartmánů máme více. Podle kapacity poté klienty umístíme do konkrétního apartmánu. Všechny jsou v jedné budově a stejně vybavené.

Omlouváme se chybějící vybavení v kuchyni, apartmán jsme nově vybavovali a díky spěchu při dokončování rekonstrukce, jsme vybavení plně nezkontrolovali.

Teplá voda byla zapnuta okamžitě po nahlášení problému. Problém vznikl také díky probíhající stavbě. Podle informací od personálu, teplá voda netekla 2 hodiny.

Děkuji za pochopení
Adéla Farková, SKLEP

Peter Simon

mature couple, 4.9.2010

Slovensky

  • Overall rating
36 %

(without text rating)

Personnel
2
Services
5
Cleanliness
3
Comfort
3
Value/money
5

Píša Miloslav

mature couple, 1.4.2010

Čeština

  • Overall rating
42 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
3
Cleanliness
2
Comfort
4
Value/money
4

Eva

group of friends, 19.4.2015

Čeština

  • Overall rating
54 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
5
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4

Anonym

single traveler, 23.10.2023

Čeština

  • Overall rating
56 %

  • Parkování Snídaně

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
4

Aleš

single traveler, 21.11.2014

Čeština

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
5

Naděžda Hlaváčková

single traveler, 16.4.2014

Čeština

  • Overall rating
60 %

  • V hotelu se mi líbilo,že tam byl klid na spaní,čisto

  • Chyběla mi televize na pokoji a snídani,která začínala až v 8,oo jsem nemohla využit,jelikož bych nestihla letadlo.Dostala jsem balíček,bohužel bez nápoje.Snídaně by měla byt již od 7,oo

Personnel
7
Services
6
Cleanliness
7
Comfort
6
Value/money
4

Petra Michalcová

single traveler, 4.8.2011

Čeština

  • Overall rating
60 %

  • Byla jsem nemile překvapena ubytováním, foto na webu neodpovídá skutečnosti,nečekala jsem Grant ale tohle byla ubytovna (celou noc někdo křčel na chobě a třískal dveřma,sprostá slova).Naopak restaurace byla příjemná a strava výborná :-)

  • Byla jsem nemile překvapena ubytováním, foto na webu neodpovídá skutečnosti,nečekala jsem Grant ale tohle byla ubytovna (celou noc někdo křčel na chobě a třískal dveřma,sprostá slova).Naopak restaurace byla příjemná a strava výborná :-)

Personnel
10
Services
5
Cleanliness
0
Comfort
0
Value/money
3

Barbora Křížová

mature couple, 4.3.2010

Praha, ČR

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
5
Cleanliness
5
Comfort
5
Value/money
5

Anonym

group of friends, 24.7.2013

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
7

Radovan

group of friends, 24.4.2015

Čeština

  • Overall rating
66 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
9

Dita Hrubešová

single traveler, 12.5.2011

Čeština

  • Overall rating
66 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
3
Value/money
3

Tereza

mature couple, 7.9.2014

Čeština

  • Overall rating
68 %

  • Celkem čisté prostředí, kousek od centra. Snídaně v ceně.

  • Velká hlučnost z ulice, byly jsme vzhůru několikrát za noc.

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
4

Вадим Колесов

single traveler, 27.5.2012

Русский

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
6

Branislav

single traveler, 7.12.2014

Čeština

  • Overall rating
70 %

  • susedia nedodržiavali nočný kľud

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
6
Value/money
7

Anonym

mature couple, 8.4.2013

English

  • Overall rating
70 %

  • good

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
7

Ivana Ondrova

group of friends, 4.12.2022

Česká republika

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

group of friends, 29.4.2017

Slovensko

  • Overall rating
72 %

  • Nebol vyčlenený priestor pre fajčiarov.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8