+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

SKLEP REST Recenze

Hodnocení hotelu

85%
Velmi dobré

dle 114 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    89%
  • Čistota

    86%
  • Vybavení

    86%
  • Pohodlí

    83%
  • Poměr cena/kvalita

    85%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 18.6.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
20 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
2
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Petra Rousová

mladý pár, 27.9.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
20 %
  • Různé komplikace.. . ale nejvíce mě naštvalo, že ani jedna fotografie nemohla být pořízená v hotelu. Naprosto neodpovídají! Pokoj byl malý, tmavý, zatuchlý. Staré schodiště, staré chotby... Nerozumím...

  • Různé komplikace.. . ale nejvíce mě naštvalo, že ani jedna fotografie nemohla být pořízená v hotelu. Naprosto neodpovídají! Pokoj byl malý, tmavý, zatuchlý. Staré schodiště, staré chotby... Nerozumím...

Personál
0
Služby
0
Čistota
3
Pohodlí
0
Cena/kvalita
1

Iveta

rodina s malými dětmi, 2.7.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
36 %
  • Personál se snažil,nové vybavení.

  • Nedostatečně vybavená kuchyň, neuklizeno po dělnících, ručníky sice nové,ale nevyprané.To málo nádobí nové, ale opět neumyté -oddělávala jsem ze všeho ještě nálepky z obchodu, pánvička stará asi vyřazená z restaurační kuchyně, nefungovala digestoř, netekla teplá voda, dostali jsme jiný apartmán než jsme si objednali. Byli jsme tam jak pokusní králíci a opravdu mě nebavilo s každou blbostí chodit na recepci!!! Za tu cenu bych očekávala jiný komfort. Nedoporučuji!

Personál
6
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2
SKLEP REST odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, ráda bych vysvětlila popisované problémy.

Do konce června u nás probíhaly rekonstrukce nových apartmánů. Vaše rezervace byla přesunuta na jeden z kompletně nových apartmánů, ale při zachování stejného typu ubytování. Přesun tohoto typu je naprosto běžný. Vlastně se nejedná o přesun. Nabízíme apartmán s jednou ložnicí, ale těchto apartmánů máme více. Podle kapacity poté klienty umístíme do konkrétního apartmánu. Všechny jsou v jedné budově a stejně vybavené.

Omlouváme se chybějící vybavení v kuchyni, apartmán jsme nově vybavovali a díky spěchu při dokončování rekonstrukce, jsme vybavení plně nezkontrolovali.

Teplá voda byla zapnuta okamžitě po nahlášení problému. Problém vznikl také díky probíhající stavbě. Podle informací od personálu, teplá voda netekla 2 hodiny.

Děkuji za pochopení
Adéla Farková, SKLEP

Peter Simon

dospělý pár, 4.9.2010

Slovensky

  • Celkové hodnocení
36 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
5
Čistota
3
Pohodlí
3
Cena/kvalita
5

Píša Miloslav

dospělý pár, 1.4.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
42 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
3
Čistota
2
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Eva

skupina přátel, 19.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
54 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
5
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 23.10.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Parkování Snídaně

Personál
6
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Aleš

jednotlivec, 21.11.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
5

Naděžda Hlaváčková

jednotlivec, 16.4.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %
  • V hotelu se mi líbilo,že tam byl klid na spaní,čisto

  • Chyběla mi televize na pokoji a snídani,která začínala až v 8,oo jsem nemohla využit,jelikož bych nestihla letadlo.Dostala jsem balíček,bohužel bez nápoje.Snídaně by měla byt již od 7,oo

Personál
7
Služby
6
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Petra Michalcová

jednotlivec, 4.8.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %
  • Byla jsem nemile překvapena ubytováním, foto na webu neodpovídá skutečnosti,nečekala jsem Grant ale tohle byla ubytovna (celou noc někdo křčel na chobě a třískal dveřma,sprostá slova).Naopak restaurace byla příjemná a strava výborná :-)

  • Byla jsem nemile překvapena ubytováním, foto na webu neodpovídá skutečnosti,nečekala jsem Grant ale tohle byla ubytovna (celou noc někdo křčel na chobě a třískal dveřma,sprostá slova).Naopak restaurace byla příjemná a strava výborná :-)

Personál
10
Služby
5
Čistota
0
Pohodlí
0
Cena/kvalita
3

Barbora Křížová

dospělý pár, 4.3.2010

Praha, ČR

  • Celkové hodnocení
60 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
5
Čistota
5
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Anonym

skupina přátel, 24.7.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
7

Radovan

skupina přátel, 24.4.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
66 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
4
Čistota
7
Pohodlí
5
Cena/kvalita
9

Dita Hrubešová

jednotlivec, 12.5.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
66 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
3
Cena/kvalita
3

Tereza

dospělý pár, 7.9.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Celkem čisté prostředí, kousek od centra. Snídaně v ceně.

  • Velká hlučnost z ulice, byly jsme vzhůru několikrát za noc.

Personál
9
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
5
Cena/kvalita
4

Вадим Колесов

jednotlivec, 27.5.2012

Русский

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Branislav

jednotlivec, 7.12.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %
  • susedia nedodržiavali nočný kľud

Personál
8
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 8.4.2013

English

  • Celkové hodnocení
70 %
  • good

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Ivana Ondrova

skupina přátel, 4.12.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

skupina přátel, 29.4.2017

Slovensko

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Nebol vyčlenený priestor pre fajčiarov.

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8